2 Ocak 2013 Çarşamba

Etkili İletişim


  Etkili iletişimden Benim anladığım
Beden dili, Ses tonu ve Kelimeler önemlidir
Bu bağlamda çok kelime konuşmak, etkili iletişimin temel kaynağı olarak görülmemeli, bu özelliklerin hepsi, bir bütün halinde kullanılırsa başarılı olunabilmektedir.
Temel olarak:
İlişkilerde pozitif olmak, olaylara iyi taraflarından bakmak etkili iletişimin temel noktası olacaktır.
Yüz: Canlı olmak. Mümkün olduğunca gülmek.
Göz: İnsanların yüzüne bakmak. Konuşurken gözlerinizi kaçırmamak .
Jestler: Jestlerimizin ( el , kol vs. kullanımı ) sözlerimizle aynı mesajları vermesini sağlamak.Elleri kenetlememek , ellerimizin çene hizasında olması durumlarından kaçmak.
Baş: Karşınızdaki konuşurken başımızı ara sıra aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğimizi ve anladığımızı belli etmek.
Duruş: Bizinle konuşan insanlara bakmak. Mümkün olduğu kadar çok kişiye ara sıra da olsa bakmaya çalışmak.
Konuşmak: Ses tonu çok önemli. Çok fazla konuşmamak, toplulukta eşit miktarda konuşmak.

1 yorum: